【返信求む】エラー！？使いたいのに〜！

とても気に入って、clearフィルターが使いたくて360円のオール課金しました。なのに初期は使えてたclearフィルターが最近反応しません。iPhone6s使用中。
再ダウンロードしてもバージョンアップしても、フィルターのclear選んでは無反応、バックドロップも活性化せず。方法があるのでしょうか？
気に入ってるので、詐欺アプリで無い事を祈ってます…。

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